S8232ABFT充不进电

公司刚试产了一小批移动电源的产品，结果发现差不多有一半充不进电（焊上电池后初次充电），必须要短接放电MOS管的DS两端才能充电。在放电放到4.65V时过放电保护停止充电，这时接上充电器后却充不进电，量了下VM端电压，差不多接近电池端电压。短接放电MOS管的DS两端或短接S8232的VM和VSS端才能充电。该S8232S的外围电路是照精工的规格书配置的，请大家帮忙分析是什么原因造成这样？急求解答，谢谢！